Köpvillkor – Piggi Design

1. Företagsinformation

Piggidesign.se drivs av:

Företagsnamn: Pernilla Grankvist
Adress: Gräsås 236, 313 93 Slättåkra, Sverige
E-post: piggidesign@outlook.com
Telefon: 0705-54 36 20

Företaget är en enskild firma, godkänd för F-skatt och momsregistrerad.

2. Allmänt

Dessa köpvillkor gäller vid beställning via piggidesign.se. 

Genom att genomföra ett köp accepterar kunden dessa villkor.

Vi följer gällande konsumentskyddslagstiftning och riktlinjer från Konsumentverket.

3. Beställning och designgodkännande

Samtliga produkter tillverkas enligt kundens specifika önskemål och är därmed specialtillverkade.

Innan tillverkning påbörjas ska kunden:

• Godkänna designförslag
• Kontrollera och godkänna stavning, datum och övrig information
• Godkänna angiven leveranstid

Godkännande sker skriftligen via e-post eller enligt anvisning från oss.

När design är godkänd och betalning är genomförd är beställningen bindande och produktionen påbörjas.

4. Priser

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms.

Vi förbehåller oss rätten att justera priser vid uppenbara fel.

5. Betalning

Vi erbjuder följande betalsätt:

• Swish
• Bankgiro

Endast förskottsbetalning accepteras. Tillverkning påbörjas först när:

• Design är godkänd
• Full betalning har mottagits

6. Ångerrätt

Enligt Distansavtalslagen gäller normalt 14 dagars ångerrätt vid distansköp.

Undantag gäller dock för varor som tillverkas enligt konsumentens anvisningar eller har fått en tydlig personlig prägel.

Eftersom alla produkter hos Piggidesign.se är specialtillverkade gäller ingen ångerrätt efter att kunden har godkänt design och genomfört betalning.

7. Leverans och frakt

Vi skickar våra produkter med PostNord.

Fraktkostnaden beräknas utifrån beställningens vikt och anges i samband med beställning.

Leveranstiden börjar räknas från det att:

• Design är godkänd
• Full betalning är mottagen

Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av transportören.

8. Reklamation och produktinformation

Enligt Konsumentköplagen har kunden rätt att reklamera en felaktig vara inom tre (3) år från mottagandet.

Reklamation ska ske inom skälig tid från det att felet upptäckts. Reklamation som görs inom två månader anses alltid vara i rätt tid.

Materialinformation

Många av våra produkter är tillverkade i trä, plywood eller akryl.

Dessa material är naturliga och/eller ömtåliga och kan:

• Ha naturliga variationer i färg, struktur och ådring
• Innehålla mindre märken eller ojämnheter
• Flisa sig i kanter
• Få mindre sprickor eller att små delar kan lossna vid hantering

Sådana egenskaper betraktas som materialtypiska och utgör inte fel enligt Konsumentköplagen.

Reklamationsrätten gäller dock alltid om produkten är felaktig enligt gällande lag, exempelvis vid tillverkningsfel eller transportskada.

Vi ansvarar inte för fel som beror på att kunden har godkänt felaktig stavning, datum eller annan information i korrektur.

Vid godkänd reklamation erbjuder vi avhjälpande, omleverans eller återbetalning enligt lag.

9. Tvist

Vid eventuell tvist följer vi beslut från Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

10. Force majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller fel som beror på omständigheter utanför vår kontroll, exempelvis strejk, myndighetsbeslut eller liknande händelser.